1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила использования абонементов (далее — «Правила абонементов») регулируют порядок покупки, активации и использования абонементов на услуги ООО «Клиник Долуче» на базе Центра красоты и здоровья «Возрождение».
1.2. Покупка абонемента (в том числе через форму «Купить абонемент» на Сайте) означает согласие Клиента с настоящими Правилами, Договором офертой и Правилами оказания услуг.
2. Приобретение и срок действия
2.1. Абонемент приобретается на ресепшене Центра или посредством онлайн оформления через кнопку «Купить абонемент»/форму заявки на Сайте с последующим подтверждением администратором.
2.2. Датой начала действия абонемента считается дата полной оплаты, если иное не указано в условиях конкретного абонемента.
2.3. Стандартный срок действия абонемента составляет 12 месяцев с даты покупки либо иной срок, указанный в описании абонемента и/или договоре.
2.4. По истечении срока действия неиспользованный остаток сеансов/услуг сгорает и возврату не подлежит, если иное не предусмотрено индивидуальным соглашением или законодательством.
3. Объем и назначение абонемента
3.1. Абонемент предоставляет право на получение строго определенного набора услуг (процедур/комплексной программы), указанного в его описании и/или приложении к договору.
3.2. Абонементы не являются взаимозаменяемыми: абонемент на одну программу не может использоваться для оплаты других услуг, если это прямо не предусмотрено условиями абонемента.
3.3. Абонемент не может использоваться для оплаты товаров, акционных предложений, других абонементов и сертификатов, если иное не указано в условиях конкретной акции.
4. Персональный характер и передача
4.1. По общему правилу абонемент является именным и предназначен только для его владельца; возможность передачи третьим лицам допускается только при наличии указанного в описании абонемента условия.
4.2. При каждом посещении Клиент предъявляет абонемент (пластиковую карту, электронный номер/QR код и т.п.) администратору для списания сеанса.
5. Запись по абонементу, перенос и неявка
5.1. Посещение услуг по абонементу осуществляется по предварительной записи через телефон, мессенджеры либо онлайн формы записи на Сайте.
5.2. Перенос визита по абонементу возможен не позднее чем за 24 часа до назначенного времени; допускается не более 3 (трех) безштрафных переносов, если иное не указано в условиях абонемента.
5.3. При неявке без предупреждения либо при отмене позже установленного срока сеанс может быть автоматически списан с абонемента как использованный.
6. Возврат и перерасчет
6.1. Возврат денежных средств за абонемент возможен в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ и внутренней политикой Центра.
6.2. При возврате стоимости абонемента после частичного использования производится перерасчет: уже оказанные услуги пересчитываются по их полной (разовой) стоимости по действующему прейскуранту, а разница возвращается Клиенту, если иное не предусмотрено условиями абонемента.
6.3. В случае возврата по медицинским показаниям Клиент обязан предоставить медицинские документы, подтверждающие невозможность продолжения процедур; конкретный порядок возврата и/или переноса согласуется индивидуально.
7. Дополнительные условия
7.1. Скидки и акции не суммируются, если иное прямо не указано в их условиях; на покупку некоторых видов абонементов могут не распространяться дисконтные программы.
7.2. Изменения в настоящие Правила абонементов могут вноситься ООО «Клиник Долуче» в одностороннем порядке с публикацией актуальной версии на Сайте; изменения применяются к абонементам, приобретаемым после даты обновления.
1.1. Настоящие Правила использования абонементов (далее — «Правила абонементов») регулируют порядок покупки, активации и использования абонементов на услуги ООО «Клиник Долуче» на базе Центра красоты и здоровья «Возрождение».
1.2. Покупка абонемента (в том числе через форму «Купить абонемент» на Сайте) означает согласие Клиента с настоящими Правилами, Договором офертой и Правилами оказания услуг.
2. Приобретение и срок действия
2.1. Абонемент приобретается на ресепшене Центра или посредством онлайн оформления через кнопку «Купить абонемент»/форму заявки на Сайте с последующим подтверждением администратором.
2.2. Датой начала действия абонемента считается дата полной оплаты, если иное не указано в условиях конкретного абонемента.
2.3. Стандартный срок действия абонемента составляет 12 месяцев с даты покупки либо иной срок, указанный в описании абонемента и/или договоре.
2.4. По истечении срока действия неиспользованный остаток сеансов/услуг сгорает и возврату не подлежит, если иное не предусмотрено индивидуальным соглашением или законодательством.
3. Объем и назначение абонемента
3.1. Абонемент предоставляет право на получение строго определенного набора услуг (процедур/комплексной программы), указанного в его описании и/или приложении к договору.
3.2. Абонементы не являются взаимозаменяемыми: абонемент на одну программу не может использоваться для оплаты других услуг, если это прямо не предусмотрено условиями абонемента.
3.3. Абонемент не может использоваться для оплаты товаров, акционных предложений, других абонементов и сертификатов, если иное не указано в условиях конкретной акции.
4. Персональный характер и передача
4.1. По общему правилу абонемент является именным и предназначен только для его владельца; возможность передачи третьим лицам допускается только при наличии указанного в описании абонемента условия.
4.2. При каждом посещении Клиент предъявляет абонемент (пластиковую карту, электронный номер/QR код и т.п.) администратору для списания сеанса.
5. Запись по абонементу, перенос и неявка
5.1. Посещение услуг по абонементу осуществляется по предварительной записи через телефон, мессенджеры либо онлайн формы записи на Сайте.
5.2. Перенос визита по абонементу возможен не позднее чем за 24 часа до назначенного времени; допускается не более 3 (трех) безштрафных переносов, если иное не указано в условиях абонемента.
5.3. При неявке без предупреждения либо при отмене позже установленного срока сеанс может быть автоматически списан с абонемента как использованный.
6. Возврат и перерасчет
6.1. Возврат денежных средств за абонемент возможен в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ и внутренней политикой Центра.
6.2. При возврате стоимости абонемента после частичного использования производится перерасчет: уже оказанные услуги пересчитываются по их полной (разовой) стоимости по действующему прейскуранту, а разница возвращается Клиенту, если иное не предусмотрено условиями абонемента.
6.3. В случае возврата по медицинским показаниям Клиент обязан предоставить медицинские документы, подтверждающие невозможность продолжения процедур; конкретный порядок возврата и/или переноса согласуется индивидуально.
7. Дополнительные условия
7.1. Скидки и акции не суммируются, если иное прямо не указано в их условиях; на покупку некоторых видов абонементов могут не распространяться дисконтные программы.
7.2. Изменения в настоящие Правила абонементов могут вноситься ООО «Клиник Долуче» в одностороннем порядке с публикацией актуальной версии на Сайте; изменения применяются к абонементам, приобретаемым после даты обновления.