Правила оказания услуг
Правила оказания услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила оказания услуг (далее — «Правила») определяют порядок записи, получения и оплаты медицинских и косметологических услуг, оказываемых ООО «Клиник Долуче» на базе Центра красоты и здоровья «Возрождение».
1.2. Записываясь через Сайт, нажимая кнопки «Запись на консультацию», «Купить абонемент» либо оставляя любую заявку, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает их.
2. Порядок записи и посещения
2.1. Первое посещение начинается с консультации врача (специалиста) и диагностики, запись на которую осуществляется через формы «Запись на консультацию», «Купить абонемент» на Сайте, по телефону или при личном обращении в Центр.
2.2. Запись на отдельные процедуры без первичной консультации врача (специалиста) не допускается из за необходимости оценки противопоказаний и подбора безопасной программы.
2.3. Время и дата приема согласуются с Клиентом; Клиент обязан прибыть за 5–10 минут до назначенного времени.
3. Перенос и отмена записи
3.1. Перенос или отмена визита возможны не позднее чем за 24 часа до назначенного времени посредством звонка, сообщения администратору или соответствующей формы/чата, если предусмотрено на Сайте.
3.2. При повторном неявке без предупреждения или систематических поздних отменах Исполнитель вправе отказать в записи либо списать стоимость процедуры (при обслуживании по абонементу).
4. Порядок оказания услуг
4.1. Перед проведением процедур врач/специалист проводит осмотр, уточняет жалобы, собирает сведения о здоровье и противопоказаниях, при необходимости корректирует план процедур.
4.2. Некоторые процедуры требуют подготовки и соблюдения рекомендаций до и после проведения; Клиент обязан выполнять выданные рекомендации.
5. Оплата услуг
5.1. Стоимость услуг определяется действующим прейскурантом и программами, размещенными на Сайте и/или в Центре.
5.2. Оплата производится наличными, банковской картой или иными способами, предусмотренными Центром, до или сразу после оказания услуги/начала курса.
6. Особенности результата и противопоказания
6.1. Результат процедур зависит от индивидуальных особенностей организма, исходного состояния и соблюдения рекомендаций; гарантировать строго определенный эстетический результат в конкретный срок невозможно.
6.2. При выявлении противопоказаний Исполнитель вправе изменить программу или отказать в проведении отдельных процедур в интересах безопасности Клиента.
7. Поведение Клиента
7.1. Клиент обязан соблюдать правила внутреннего распорядка, вести себя уважительно по отношению к персоналу и другим посетителям и бережно относиться к оборудованию и имуществу Центра.
7.2. В случае грубых или повторных нарушений Исполнитель вправе прекратить оказание услуг.